如何创建IT运维管理门户

2008-07-31 00:00:00   来源:|0   点击:
  门户是新一代的人机界面。 
  人机界面技术随着计算机技术的发展而发展,从最初的大机时代的终端,到后来C/S架构采用的图形用户界面,到现在最流行的B/S架构的WEB浏览器界面。而现在随着技术的发展,人们希望能够通过各种设备,包括各种手持设备和无线终端,随时随地接入网络,获取信息,这就对人机界面提出了更高的要求,在这种情况下,企业门户技术应运而生,这就是新一代的人机界面。 
  企业信息门户的定义 
  Gartner的定义是:企业信息门户就是通过浏览器实现对整个企业信息的访问,用以加速和提升决策进程。它有以下两个主要特征:  
  1)无论是在Internet或Extranet,都可以利用标准的浏览器实现单点访问;    
  2)经过许可的人员不需特殊的培训和betway备用,可以在企业内部或外部访问到他所需要的信息。  
  其通常说法是:  
  门户使得企业的客户、员工和合作伙伴以统一的、个性化的、多渠道的方式访问企业的信息和服务。企业门户是整个企业的电子门户,实现企业形象、电子商务、企业内部业务组织的整体框架,就像一幢房子的大门。 
  企业门户的重要特征 
  企业门户作为新一代的人机界面,必然有不同于其它交互方式的地方这些区别包括: 
  1)统一认证,能够实现统一登录和认证。企业门户往往提供很多不同的功能模块,如果每个功能模块都要做身份认证,势必会影响用户体验,所以就要求企业门户首先要支持统一身份认证。 
  2)统一权限管理。用户在不同的功能模块中拥有不同的权限,所以就要求企业门户可以统一处理不同的用户权限。 
  3)统一界面入口。所有的系统必须有一个统一的登录界面和统一的管理入口。通过门户系统统一访问各种不同的后端系统, 支持多种设备接入。 
  4)统一界面风格。 
  5)协同工作。让信息在用户之间方便的流通。 
  门户技术在IT运维中的发展 
  随着门户技术的发展,给IT运维管理带来了全新的变化。运维管理门户的发展过程也受门户技术的深刻影响。最初的网管产品,大多采用C/S结构,并且功能单一,一般只是关心网络的监控。随着门户技术的发展,几乎所有的网管产品都提供了B/S和C/S两套界面,并且网管的功能也越来越丰富,不仅管理网络,也管理主机、数据库、应用,甚至存储、备份等,功能模块越来越多,权限控制越来越复杂。所有这些变化,最终催生出IT运维管理门户。 
  现如今,几乎所有主流的网管厂商都提供IT运维管理门户,特别是一些主流的IBM、HP等,不断集成原来产品的功能的基础上,提供企业门户。这些门户的最大问题是历史包袱沉重,需要集成原来众多产品的功能,并且复杂和难以驾奴。除了统一的Portal界面外,子产品原来的功能界面都不可少,造成用户在众多界面之间切换,增加了管理的难度。与此同时,一些新的网管厂商异军突起,采用新的技术和手段,在统一的用户界面下,实现所有的产品功能,如Mocha公司等,这些产品的最大特点是功能易用,且无历史包袱。通过一个界面,即可实现所有功能。 
  通过Mocha BSM产品构建自己IT运维管理门户 
  门户技术在Mocha BSM的管理betway备用中得到了充分的应用。首先Mocha BSM采用灵活的B/S架构,所有的功能模块都统一在浏览器中展现和体现,并提供统一的界面入口。 
  其次,Mocha BSM提供统一的身份认证功能,并支持LDAP协议。同时提供严格的权限控制和统一的界面风格。各个功能模块都可以进行统一的权限管理。 
  再次,Mocha BSM支持用户间的协同工作。让用户之间的信息流自由流通,特别是运维工作中不可或缺的ITIL核心流程,都通过不同的用户和权限的定义,既保证了安全,又保证了信息的流通。 
  最后,Mocha BSM提高与其它主流运维产品的整合功能,可将其它网管产品(如TIVOLI、OPENVIEW等)的数据、事件和界面等统一集成到Mocha BSM中来,统一界面,统一管理。
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